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Periodo de evaluación
Periodo de evaluación
Te ofrecemos un periodo gratuito de evaluación por 90 días, así podrás conocer las funcionalidades del sistema. Si tu negocio se siente cómodo con la aplicación, podrás adquirir una licencia de uso para seguir utilizando el software.
¿Windows muestra una advertencia al instalar?
¿Windows muestra una advertencia al instalar?
Al ejecutar el instalador, es posible que Windows muestre una ventana azul que dice "Windows protegió su PC". Es normal y no significa que el programa tenga algo malo.
¿Por qué aparece?
Windows muestra este aviso con los programas que no están firmados con un certificado digital comercial, sobre todo si vienen de desarrolladores independientes. Ese certificado se paga cada año, y para un desarrollador independiente como JuviSoftware ese costo terminaría reflejándose en el precio de tu licencia. Preferimos mantenerla accesible.
¿Es seguro continuar?
Sí, siempre que hayas descargado el instalador desde juvisoftware.com. Candilejas System lleva más de diez años ayudando a administrar bares y restaurantes. Nunca lo descargues desde otros sitios.
Cómo continuar con la instalación
En la ventana azul, haz clic en Más información.
Aparecerá el botón Ejecutar de todas formas. Haz clic en él.
La instalación sigue normalmente y, al terminar, Candilejas System se abre solo.
¿No aparece la opción "Ejecutar de todas formas"?
Si el computador es de una empresa, es posible que el administrador haya desactivado esta opción. Pídele a la persona encargada de sistemas que autorice la instalación.
Si el computador es tuyo, desbloquea el archivo: busca el instalador en tu carpeta de Descargas, haz clic derecho sobre él y elige Propiedades. En la pestaña General, abajo, marca la casilla Desbloquear, pulsa Aceptar y vuelve a ejecutarlo.
Si usas otro antivirus (Avast, Norton, McAfee…), puede que haya puesto el instalador en cuarentena. Restáuralo o agrega una excepción — solo si lo descargaste de juvisoftware.com.
En algunos equipos nuevos con Windows 11, una función llamada Control inteligente de aplicaciones (Smart App Control) puede bloquear el instalador sin ofrecer la opción de continuar. Escríbenos antes de cambiar cualquier configuración: desactivar esa función no tiene vuelta atrás sin reinstalar Windows, y te ayudamos a encontrar la mejor alternativa.
Si nada de esto funciona, contáctanos y te ayudamos a completar la instalación.
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